The Paradox of Choice

Vendo os vídeos recomendados por Von Schwarz, encontrei este:

http://video.google.com/videoplay?docid=6127548813950043200&q=google+techtalks

Uma hora de duração e com problemas de edição (às vezes aparece o
palestrante em vez da tela da apresentação e aí vc perde a piada, e no
fim tem um corte quando a fita acaba), mas vale a pena.

O palestrante é o Barry Schwartz:
http://en.wikipedia.org/wiki/Barry_Schwartz
http://www.swarthmore.edu/SocSci/bschwar1/

Em resumo, ele defende que o excesso de opções é bom, mas é ruim
(assim como Neo, ele percebeu: the problem is choice).

Uma pequena descrição do livro The Paradox of Choice, do segundo site
mencionado acima:

"As Americans, we assume that more choice means better options and
greater satisfaction. But beware of excessive choice: choice overload
can make you question the decisions you make before you even make
them, it can set you up for unrealistically high expectations, and it
can make you blame yourself for any and all failures. In the long run,
this can lead to decision-making paralysis. And in a culture that
tells us that there is no excuse for falling short of perfection when
your options are limitless, too much choice can lead to clinical
depression."

Ele questiona também o que chama de "Official Syllogism":
- More freedom means more welfare
- More choice means more freedom
- More choice means more welfare

E conclui que o excesso de opções leva, em última instância, à
paralisia. Quando as opções são muitas, as pessoas não escolhem nada.

Para quem não puder ver o vídeo, a entrevista a seguir também vale:
http://www.goodexperience.com/blog/archives/000106.php